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| ご注文の際の注意事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■お客様からのお問い合わせの対応を迅速に行うため、オーダー番号などご注文内容をメモされることをお勧めします。 ■ご注文後に間違いにお気づきになった場合は、速やかに下記お問い合わせ先までご連絡下さい。 ■商品に同封いたします納品案内書や、お支払いの際に金融機関からお客様に渡される書類などは、お客様の控えとなりますので大切に保管してください。 ※納品案内書は、ご注文された方と商品をお受け取りになる方が異なる場合、ご注文された方に郵送されれます。 |
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| 配送料金 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 商品の発送 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
■代金引換便とクレジットカード決済の場合 |
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| ご注文キャンセル・変更 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■ご注文番号をご確認の上、至急下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。 |
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| 商品の返品・交換 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
■商品の返品・交換は、商品到着後８日以内に、下記お問い合わせ先までご連絡下さい。 |
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| 返品・交換時の配送料 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■お届けした商品が万が一配送途中での破損や、当社理由によるご返品の場合の返品送料は、当社負担とさせていただきます。 ■その他の理由やお客様のご都合による返品の場合は、返品送料ならびにお届け時の配送料はお客様のご負担となります。 ■サイズ変更などお客様のご都合による商品交換時の配送料は、お客様ご負担となります。 |
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| 商品の修理 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当社でお買い上げのアクセサリーは、お買い上げから半年以内でしたら、無料で修理いたします！ 商品毎に保証内容が異なりますので、詳しくは下記をご覧下さい。
■その他不良品と思われる機能の低下や破損などの修理 ■過失による損傷や通常使用の範囲外と思われる故障や破損を除きます
バックル、ブローチ、小物等、ファッション雑貨カテゴリ内の商品が対象 ※カレン族シルバーアクセサリーや帽子、ロザリオネックレス等もファッション雑貨に含まれます。 
※外注である財布(ウォレット)やファッション雑貨などのレザー、メタル製品につきましては、修理がお受けできませんので、お届けから1週間以内の場合のみ、良品と交換になりますので予めご了承下さい。
■それ以外の理由の場合は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。
■期間を過ぎてしまった場合でも、責任を持って修理(有料の場合がございます)させていただきます。 ■部品の供給が絶たれたなどの理由で修理をお受けできない場合が極稀にございますが、予めご了承下さい。
メールでのご依頼は24時間年中無休でお受けしておりますが、電話でのご依頼は営業時間内にお受けしております。 予め損傷状況などを写真や文章でお知らせいただければ、修理内容をご連絡させていただきます。 |
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| 商品の不具合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■商品の管理には厳重に注意を払っておりますが、万が一お届けした商品に不具合があった場合は、至急下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。 |
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| 価格表示について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■当ショップの商品価格は、税別価格と税込価格の併用表記で表示しております。 ※尚、税込金額に1円未満の端数が生じる場合は、切り捨てとさせていただきます。 |
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| ■当店では、ポイント制を導入しております。 ■お買い上げ金額(税別)に応じて100円毎にポイントを加算します！ (例)税別2,940円の商品の場合、29ptが付与されます。 ■次回のお買い物からポイントを利用して、1ポイント＝1円のお得な割引が可能です。 ※尚、ご購入時に、「お客様ID」を発行しなかった場合、ポイントは加算されませんのでご了承下さい。 ※ポイントをご利用になった場合、そのお買い物でのポイント加算分は、ご利用ポイントを差し引いた 商品合計金額(税別)からの算出となります。 全商品 ポイント ５ 倍 ! ! ※お買い物時に、商品合計金額(税別)の５％分のポイントをプレゼント♪ (100円につき5ポイント付与) 【ポイント取得の際のご注意】 ■新規またはお客様IDをお持ちでない方 お買い物の最後に「パスワード」入力とチェックを入れるだけ！！ ご氏名やお届け先をご入力していただくご注文フォーム内の最後で、『お客様IDを発行する』という項目に チェックを入れていただき、必ずお好きなパスワードを入力して下さい。 『お客様IDを発行する』へチェックせず、パスワードが無記入の場合は、ポイントは発行されません。 ■お客様IDをお持ちの方 ご注文時に、ご登録いただいたお客様IDでログインしていただき、そのまま決済をお済ませ下さい。 ご注文が確定次第、ポイントが加算されます。 ※ポイント加算でご購入になった商品を返品された場合、加算されたポイントを差し引かせていただきます。 その後、ポイントをご利用になって商品をご購入いただいた際、上記の返品でご利用可能なポイントが 不足した場合、 差額をご請求させていただく場合がございます。 ※お客様IDを変更された場合や、お客様ID同士でのポイント受け渡しは出来ません。 ※IDの紛失やなりすましなど不正利用によるポイント減少、失効につきましては、当社は一切その責任を 負いません。 ※ポイントは一切換金することは出来ません。 ※ポイントの有効期限は最新オーダーから1年間とさせていただきます。 (ポイント増量キャンペーン等で、別途有効期限がある場合は、そちらの期限に従います。) ※また、当社は本お買い物ポイントサービスを継続しない場合には、30日間の事前通告を行ったのち、 本サービスを終了させていただきます。 また、会員様に事前に通知することなく、本サービスの内容・規約を変更することがございます。 ※本サービス終了時点で、お客様の累積されたポイントは一切失うものとし、また本サービス終了や ポイント減少や失効に伴って、当社に対し一切の請求を行わないものとします。 |
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